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女人信了“客服”一句话 买两斤芒果“花”5万元

2019-07-19 22:45:06 芒果

前不久,金华的陈女性买了两斤芒果“花”了5万元。这是什么情况?

4月15日,陈女性在某网店选购了两斤芒果,后来接到一个自称网店理赔中心的“客服”电话,称其选购的芒果在快递途中毁坏了,现在要给予理赔。

陈女性没多满足到就同意了。“客服”以补偿需直接打钱到银行卡为由,通过支付宝加入她为好友,并发来一个链接,开启后是一个理赔界面。陈女性按照界面提示输入银行账号、登陆密码、验证码。提交后,陈女性的手机却收到一条短信,显示银行卡里1万多元全部被转走了。

陈女性急忙回拨“客服”电话。对方称因其账号信用分不足,卡上的钱是转到她的支付宝借呗,以此提高信用分。但陈女性的支付宝内并没有钱到账。联络“客服”后,对方称因工作中人员疏忽,钱打到别人的借呗,马上会打过来。他已经帮其启用了信用借贷软件,钱在里头,可直接转到陈女性的银行卡上。陈女性按照对方的提示安装好网贷APP后,提了款到自己的银行卡上,总计4万元。

这时,“客服”又打拨电话话,让她扫个码,就可通过后台管理将她的借贷纪录删除。陈女性继续实际操作,结果刚拿到的钱瞬间又没了。后来,这个“客服”再也联络不上。

“这是典型性的假冒网购平台客服的退款诈骗,同类别的也有假冒快递客服的丢件退款理赔诈骗。”金华市公安局反诈中心民警详细介绍,骗子通过不法途径得到受害人的电话和购物信息,致电受害人称其选购的货品存有问题,可帮其申请办理退款退货等业务,后来通过诱使,引导受害人实际操作手机软件引诱其转账,甚至骗光积蓄后还让受害人从互联网借贷平台上借钱。

警方提醒,正规商家不会通过官方网外的渠道主动联络消费者,更不会索取任何花销;如果网购后需要退款,可直接通过官方网后台管理申请。同时,谨慎点击陌生链接和二维码,以免导致不必需的损失。

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